ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как новый игрок в DasIstCasino Вы можете получить отличный приветственный пакет бонусов за первых три депозита.
1. За первый депозит Вы получите 100% бонус до 100 EUR (7500 RUB) + 50 фриспинов
2. За второй депозит Вы получите 75% размером до 100 EUR (7500 RUB).
3. За третий депозит Вы получите 75% размером до 100 EUR (7500 RUB) + 50 фриспинов
Создать аккаунт в DasIstCasino можно легко и быстро. Просто нажмите на кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу и введите всю необходимую информацию. После этого Вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения, с помощью которой Вы сможете верифицировать свой адрес электронной почты. Как только Ваш аккаунт будет подтвержден, Вы можете сразу же начать играть. После регистрации Вы получите 100% бонус размером до 100 EUR или 7000 RUB + 100 фриспинов на первый депозит.
Не волнуйтесь. Все, что Вам нужно сделать, это нажать на ссылку "Забыли пароль?". После этого Вы получите электронное письмо со ссылкой для создания нового пароля.
В случае, если у Вас не получается сделать это самостоятельно или Вы не получаете электронное письмо, можете обратиться в нашу службу поддержки: через Live Chat или по электронной почте. support@DasistCasino.com. Мы решим все вопросы в кратчайшие сроки.
На сегодняшний день это абсолютно не проблема. Вы можете найти ряд профессиональных и надежных онлайн-сервисов, которые могут помочь Вам в этом вопросе. Наиболее доступными решениями являются Circle и Cubits.
Надеемся, Вы просто хотели пошутить, не так ли? Безусловно DasIstCasino ценит честную игру также, как и наши игроки. Мы гарантируем, что весь представленный на сайте игровой контент лицензирован и сертифицирован. Некоторые игры имеют функцию «честно доказуемых», что означает, что результат нельзя криптографически подделать и Вы можете его сразу же проверить. Кроме того, у всех игр имеется сертифицированный RNG. Мы лицензированы на Мальте, и это свидетельство того, что DasIstCasino является надежным для игры казино.
Создать аккаунт в DasIstCasino легко и быстро. Просто нажмите на кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу и введите всю необходимую информацию. После этого Вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения, с помощью которой Вы сможете верифицировать свой адрес электронной почты. Как только Ваш аккаунт будет подтвержден, Вы можете сразу же начать играть.
Не волнуйтесь. Все, что Вам нужно сделать, это нажать на ссылку "Забыли пароль?". После этого Вы получите электронное письмо со ссылкой для создания нового пароля.
В случае, если у Вас не получается сделать это самостоятельно или Вы не получаете электронное письмо, можете обратиться в нашу службу поддержки: через Live Chat или по электронной почте support@DasistCasino.com. Мы решим все вопросы в кратчайшие сроки.
Не волнуйтесь. Позвольте помочь с решением данной проблемы нашей дружелюбной службе поддержки. Свяжитесь с ними напрямую через Live Chat или направьте письмо на почту support@DasistCasino.com. Сотрудники доступны 24/7 и помогут Вам по возможности в ближайшее время.
К сожалению, адрес электронной почты поменять нельзя. В связи с этим, пожалуйста, удостоверьтесь в правильности введенного Вами адреса. Помните, что Вы можете иметь только один игровой аккаунт на нашем сайте.
К сожалению, это запрещено. Каждый пользователь может зарегистрировать только один аккаунт с одного компьютера / IP / адреса. Для получения дополнительной информации, ознакомьтесь, пожалуйста, с Правилами и условиями.
Чтобы добавить еще одну валюту, залогиньтесь в аккаунт игрока, нажмите на кнопку «Добавить валюту» и выберите необходимую валюту из выпадающего меню.
После добавления необходимой валюты просто нажмите на кнопку "Выбрать" рядом с той валютой, которую Вы хотите сделать активной.
Как Ваши депозиты, так и выводы могут быть сделаны в EUR, USD, AUD, CAD, NOK и RUB.
Устали ждать, пока депозит будет подтвержден? В DasIstCasino этого не потребуется, так как депозиты будут обрабатываться в мгновение ока. Вы можете начать играть во все наши игры сразу же после того, как сделан депозит.
Использование большинства методов оплаты является бесплатным, но некоторые могут взимать небольшую плату. Пожалуйста, посетите страницу «Платежи», чтобы получить об этом больше информации.
Минимальная сумма депозита составляет 20€. Минимальная сумма вывода - 20€. Пожалуйста, посетите страницу «Платежи», чтобы получить больше информации о каждом платежном методе.
Как все честные казино, мы делаем все возможное, чтобы проводить запросы на вывод средств как можно быстрее. Хотя в некоторых случаях нам может потребоваться больше времени на проверку (до 12 часов). Чтобы проверить временной промежуток, требуемый для проведения вывода средств с помощью конкретного платежного метода, посетите, пожалуйста, страницу «Платежи».
Как новый игрок в DasIstCasino Вы можете получить отличный приветственный пакет бонусов за первых три депозита.
1. За первый депозит Вы получите 100% бонус до 100 EUR (7500 RUB) + 50 фриспинов
2. За второй депозит Вы получите 75% размером до 100 EUR (7500 RUB).
3. За третий депозит Вы получите 75% размером до 100 EUR (7500 RUB) + 50 фриспинов
Все, что Вам нужно сделать, это внести депозит не менее €20 или 1500 RUB. Бонус будет добавлен автоматически на Ваш игровой аккаунт.
Бонус должен быть отыгран не менее 50 (пятидесяти) раз, прежде чем средства станут доступны на вывод. Чтобы получить более подробную информацию по бонусам, пожалуйста, посетите страницу “Бонусные правила” или обратитесь в нашу службу поддержки посредством Live Chat или по почте support@DasistCasino.
Вы, должно быть, шутите! В DasIstCasino мы ценим честную игру точно также, как и наши игроки. Мы следим за тем, чтобы все игры, доступные на сайте казино, были надежными. Многие игры в DasIstCasino являются «доказуемо честными» - результаты таких игр нельзя подделать или изменить. Помимо этого все игры имеют сертифицированный ГСЧ, а само казино лицензировано на Мальте, что доказывает абсолютную благонадежность DasIstCasino.
Да, у каждого игрока есть возможность играть в свои любимые игры без риска потерять реальные деньги. Просто нажмите на кнопку “Демо” и играйте в демо режиме.
Когда игра зависает, может показаться, что Ваш последний игровой раунд остается незавершенным. На самом деле игровой раунд продолжается на сервере, а выигрыш, если таковой имеется, зачисляется Вам на баланс.
Первым делом проверьте, пожалуйста, плагины Flash и Java - для игры в нашем казино необходимо установить последние версии Java и Flash. Также проверьте свое подключение к Интернету, возможно, у вас попросту оборвалась связь. Кроме того рекомендуется очистить кэш и куки и перезагрузить браузер. Если ни один из описанных выше способов не помогает, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки DasIstCasino. Мы постараемся решить любую Вашу проблему!
Мы используем самые лучшие и инновационные технологии для защиты Ваших данных, включая 128-битное шифрование SSL и PGP протокол, что гарантирует безопасную передачу данных.
Чтобы загрузить необходимые документы, зайдите в свой личный кабинет и откройте вкладку «Документы». Размер загружаемых файлов не должен превышать 2MB. Допустимые форматы файлов: pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png и tif. Пожалуйста, дождитесь, когда мы проверим документы и Ваш аккаунт. Статус проверки документов можно отследить в той же вкладке «Документы».
Обычно проверка документов занимает несколько часов. Если загруженные Вами документы не соответствуют требованиям мальтийской лицензии, мы можем отклонить их и запросить другие документы.
Безусловно. Вы можете самостоятельно закрыть свой аккаунт на определенный промежуток времени в личном кабинете или попросить специалистов нашей службы поддержки сделать это за Вас. Мы закроем Ваш аккаунт на указанный период, по истечении которого Вы сможете заново его открыть. Просто свяжитесь с нами в Live Chat или напишите письмо на support@DasistCasino.com. Мы работаем 24/7 и постараемся решить любую проблему в кратчайшие сроки!
Да, Вы можете закрыть свой аккаунт навсегда. Стоит отметить, что выбрав данную опцию, Вы не сможете больше войти в старый аккаунт или зарегистрировать новый в нашем казино. Вы можете сделать это самостоятельно, зайдя в личный кабинет или обратившись к нашей службе поддержки. Просто свяжитесь с нами в Live Chat или отправьте письмо на support@DasistCasino.com. Мы решим любую проблему в кратчайшие сроки!